【科勒卫浴】天骄银座装饰城科勒卫浴销售店被质疑销售展品

    天骄银座装饰城科勒卫浴销售店被质疑销售展品

何先生在天骄银座装饰城二楼的科勒卫浴店购买了一款浴缸，但是最后发现这款浴缸竟然和展示出来的产品一模一样，这到底是怎么回事？原来产品的外缘鼓起来了，和当初他看到的产展品特征完全吻合，无论是鼓起的样子还是鼓起的位置都一样。随后何先生非常气愤地拿着浴缸到这家卫浴店要求退货，但是店员却不答应他的要求。并且还指着旁边的科勒卫浴品牌获得的荣誉而力挺自己的产品绝对没有问题，态度非常傲慢令何先生更加气愤，于是两人随即发生了争吵。

其实是否是品牌产品根本就没有多大的影响，谁说品牌产品或者品牌销售店就不会出现问题？人家三鹿奶粉还有贵州茅台品牌知名度够不够大？不照样出了个三聚氰胺以及塑化剂事件吗？免检产品蒙牛不也出现过问题吗？连国酒都出问题何况卫浴行业的品牌产品，这种商家动不动就拿着品牌说话的态度实在令人厌恶，产品是品牌没错，可是这样的商家也是品牌商家吗？林子大了什么样的鸟没有？我们看待问题一定要本着实际的角度去观看而不是看着表面上的东西。

后来在何先生和商场经理的强烈要求之下，店员才迫不得已打来了库存，结果发现里面的产品都没有出现这种问题，这就说明了何先生购买的产品很可能就是当初的展品。如此做法实在是令人有些失望，不过店员当然不会承认这些东西。最后联系该店老板的时候，该老板蔡女士表示自己目前在外地有事情，无法到达店铺处理此事，接着就砰的一声挂了电话。自始至终也没有见到蔡女士参与此事的处理。

最后科勒卫浴派出了重庆地区有关负责人孙某前来处理此事，孙某也表示这款卫浴产品肯定不是展品，并且声称这网上销售的同款产品边缘也出现了这样的问题，只不过从网上的图片看不出来这些问题而已。我们在此提出疑问了，难道说这款产品有不少都是边缘鼓包了吗？但是商店库存为什么就没有出现这样的问题？最后孙某提出只能换货，退货则需要何先生出一定费用，何先生无奈只能选择换货，此事才最终得以完结掉。

2013-7-13

关键词: 科勒卫浴

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